Det går alltid att ringa 112 i en nödsituation, var man än befinner sig i landet. Numret går till SOS Alarm i den region samtalet kommer ifrån. När du ringer 112 från Södertälje kommer du till länets SOS-central. Samtal som berör räddningstjänsten i södra Stockholms län kopplas vidare till Räddningscentral Södertörn som sköter all utlarmning av räddningstjänsten. Ambulanssjukvården larmas direkt via SOS-centralen.
Ring aldrig 112 för att informera dig själv om en händelse. SOS-centralen är ingen upplysningstjänst. Blockeras deras linjer riskeras andras liv och hälsa.
Vilka når man på 112?
Larmoperatören som tar emot telefonsamtalet och kan även koppla dig till djurambulans, flygambulans, flygräddning, giftinformation, jourhavande barnmorska/läkare/präst/sköterska/tandläkare/veterinär, miljöräddningstjänst till sjöss, polis, sjöräddningstjänst, socialjour, och tullen (narkotikatips).
Att tänka på när du ringer 112
- Tala om vad som hänt och de skador du kunnat se.
- Tala om adressen eller din position så noga som möjligt.
Det kan vara en vägskylt i närheten, en avtagsväg, kraftledning, ett vattendrag eller en kyrka.
- Kan det finnas fler personer i fara?
- Vid brand och trafikolycka titta efter orange "farligt gods skylt".
- Ring 112 igen om du får fram nya uppgifter.
Samtidigt som larmoperatören systematiskt frågar dig går larmet vidare och de första insatserna skickas i väg. Svara så lugnt och samlat du kan på frågorna. På så sätt blir utryckningen så effektiv som möjligt.
Är du döv eller hörselskadad finns viktig information om texttelefon.
Läs även "Om det händer" Krishantering för teckenspråkiga döva.
Vid larmning från mobiltelefon slår du 112 utan riktnummer. Samma sak gäller från kommunens tjänstetelefoner. Det går alltså att slå 112 utan något prefix eller kopplingston för att komma ut på linjen utanför växeln. Larmar du från en telefonautomat är det bara att lyfta luren och slå 112 utan att använda telefonkort.
Mer information finns i telekatalogen - de rosa sidorna.
”Vaddå – ett, ett två?
Information som vänder sig till barn och ungdomar med bl a filmklipp om brand, olyckor, inbrott, förgiftning. Barn berättar själv om olyckor.
Hur funkar ICE? Hur ringer man 112? När ringer man och vad ska man tänka på?
"-Vaddå 112?"
VMA
Vid allvarliga händelser, t ex gasutsläpp, stor brand eller annan allvarlig olycka där allmänheten kan utsättas för fara eller där behov finns att snabbt få ut information, finns ett varningssystem:
Viktigt Meddelande till Allmänheten, VMA.
VMA är ett varnings- och informationssystem som består av två delar:
- Ljudvarning som kan användas vid händelser som allvarligt hotar allmänheten
- Radiomeddelande
Ljudvarningen består av ett antal tyfoner (mistlurar). Varningssignalen från dessa kan höras i större delen av Södertälje och centrala Järna. Endast de tyfoner som anses behövas för att signalen skall höras i berört område kommer att startas.
Varningssignalen ljuder i 7 sekunder och följs av 14 sekunders tystnad. Detta upprepas under 2 minuter.
Vad ska man göra om "larmet går" på riktigt?
- Gå inomhus
- Stänga dörrar, fönster och ventilation
- Lyssna på radion för information
Test av larm
Larmet testas klockan 15:00 första helgfria måndagen i mars, juni, september och december. När faran är över ljuder en 30 sekunders sammanhängande signal.
Signalen följs av ett meddelande i radio (Sveriges Radio samtliga kanaler) och TV.
Övriga radiomeddelanden
Även vid händelser som inte kräver VMA kan viktiga meddelanden från kommunen sändas av Radio Stockholm. Det kan till exempel handla om större trafikstörningar och störningar i vattenförsörjningen. Denna typ av meddelanden sänds bara i Radio Stockholm. Den kan begäras av olika befattningar inom kommunen.
Lyssna på signalerna - veta mera
På Räddningsverkets webbplats kan du lyssna på hur de olika VMA-signalerna låter.
Där finns även information för den som vill veta mer om olika varningssystem.
På SOS Alarm:s webbplats finns också läsvärd information om VMA.
