Nu har äldreomsorgen ökat möjligheten att komma kontakt med en biståndshandläggare. Du kan från och med nu kontakta äldreomsorgens biståndshandläggare via e-tjänsten Mina vårdkontakter.
OBS!
Mina vårdkontakter förstärker säkerheten vid inloggning.
Från den 15 mars 2011 behöver medborgare som loggar in med personnummer och lösenord en engångskod för att logga in i Mina vårdkontakter.
Som medborgare får du engångskoden via sms vid varje inloggning. Därför är det viktigt att du som medborgare håller ditt mobiltelefonnummer aktuellt i Mina vårdkontakter. Inloggning med e-legitimation påverkas inte.
Har du frågor om den förstärkta inloggningen kan du kontakta supporten för Mina vårdkontakter på telefon 08-123 135 00.
Bakgrund till den nya inloggningen
Genom införandet av engångskod för medborgare som loggar in med personnummer och lösenord höjer vi säkerheten ytterligare. Inloggning med e-legitimation är godkänd sedan tidigare.
Läs mer bl a om hur du lägger till mobiltelefonnummer i den relaterade länken till höger.
Mina vårdkontakter
På Mina vårdkontakter kan du lämna telefonnummer och eventuellt önskemål om när du vill bli uppringd och om du vill att man kontaktar en närstående istället för dig själv. Inom några dagar blir du sedan uppringd av en biståndshandläggare.
Klicka på bilden nedan för att komma till Mina vårdkontakter och logga in. Instruktioner för inloggning finns i manualen till höger.
Äldreomsorgens biståndshandläggare har också utökat sin telefontid. Telefon 08-523 023 26 är nu öppen måndag-torsdag 8.00-16.45, dag före röd dag samt klämdag 8.00-15.00. Lunchstängt 12.00-13.00.
