Trygghetslarmet är kopplat till din egen telefon och står i förbindelse med personal inom kommunen. Larmet är till för akuta situationer - till exempel om du skulle ramla och behöver hjälp.
Har du behov av trygghetslarm? Tag kontakt med biståndshandläggare i kommunen.
Trygghetslarmet ansluts till telenätet med kabel.
Trygghetstelefonen överför larmet till larmmottagare som finns på Artursberg.
Trygghetstelefonen är försedd med både mikrofon och högtalare
Ett samtal mellan Larmoperatör och brukare kan föras i en normalstor lägenhet med god ljudkvalitet.
Vid strömavbrott drivs Reflex Plus av en inbyggd ackumulator.
Reservdriften är ca 80 tim.
När strömmen återkommer startar laddningen av ackumulatorn automatiskt.
Om telenätet är trasigt fungerar inte trygghetstelefonen.
Hemtjänsten kontaktar brukaren och kommer överens om tider för extra tillsyn om så önskas.
Trygghetstelefonen ska lysa med ett fast grönt sken. Om lampan blinkar är det en indikation att något är fel.
Om trygghetstelefonen gått sönder kontakta larmorganisationen, lämna meddelande på telefonsvararen att du har fel på ditt larm.
Larmcentralens installatör/tekniker kontaktar dig och kommer överens om en tid att komma för att reparera/ byta ut larmet.
Telefonnumret till larmcentralen finns märkt på trygghetstelefonen:
08-523 024 32
Har du hemtjänst är det bra om du meddelar att din trygghetstelefon är trasig när personalen kommer och besöker dig.
För att vara säker på att ditt larm fungerar så uppmanar vi dig att provlarma minst en gång i månaden
Larmklocka och larmsändare
Larmknappen överför larmsignalen till trygghetstelefonen via en radiosignal.
Ett tryck på larmsändaren räcker för att få kontakt med personalen på larmcentralen.
Larmsändaren kan även hängas på halsband.
Om larmklockan inte fungerar kan du larma till personalen på den röda knappen på trygghetstelefonen. Meddela larmoperatören att larmklocka är ur funktion. Installatör/tekniker kommer och byter ut din klocka måndag - fredag under dagtid.
För att vara säker att din larmklocka fungerar uppmanar vi dig att provlarma minst en gång i månaden.
GSM
Används tillsammans med trygghetstelefon när det inte finns någon fast teleanslutning hos brukaren
Larmet skickas då via GSM-nätet
Om GSM nätet är trasigt /ligger nere kommer larmet inte fram till larmcentralen.
Ett SIM-kort för GSM-nätet måste monteras i GSM-modulen för att den ska fungera.
Brukaren står för kostnaden av GSM- Abonnemang.
