Södertälje kommun arbetar ständigt med att utveckla och förbättra kvaliteten inom äldreomsorgen. Arbetet har fokus på hälsofrämjande åtgärder och trygghet i boendet.
Inom äldreomsorgen i Södertälje arbetar vi med kvalitet på olika sätt. Genom ständiga förbättringar av rutiner och processer (LEAN) utvecklas verksamheten. Kommunen är delägare i Nestor FoU-center, som bedriver projekt inom olika områden såsom mat och måltidssituationer, metodstöd vid biståndshandläggning och rehabiliterande och aktiverande förhållningssätt.
Uppföljning av kvaliteten sker på flera sätt. Södertälje deltar i Jämförelseprojektet, som är ett samarbete mellan kommunerna på Södertörn. I Jämförelseprojektet utvecklas och mäts ett antal indikatorer på kvalitet. Uppgifter om äldreomsorgens kvalitet samlas också in genom brukarenkäter och Socialstyrelsens äldreguide.
Kompetensutveckling är ett prioriterat område för äldreomsorgen i Södertälje. Sedan 2005 arbetar våra verksamheter utifrån modellen Kravmärkt yrkesroll, för att fastställa vilken reell kompetens personalen har i förhållande till kravet på yrket. Personalens kompetens kartläggs och de som behöver kompetenspåfyllnad inom något område får det.
