Bankerna och kortföretagen (VISA och MasterCard) har tagit fram en standard för betalning med kort i biljettautomater. Detta innebär en övergång från kortets magnetremsa till användning av kortets chip. Södertälje kommun anpassar nu kommunens biljettautomater till den nya standarden.
För dig som betalar med kort innebär det att du kommer använda något av följande två tillvägagångssätt:
Kort med chip
När ett chip finns ska kortet sitta i kortläsaren under hela köpet. Följ instruktionerna på displayen för att genomföra köpet. När köpet är avslutat tas kortet ur kortläsaren. Köpet kan jämföras med de kortköp som numera sker i de flesta butiker. Skillnaden är att i biljettautomaterna behöver inte någon pinkod anges.
Tänk på att:
Chipet måste vara vänt uppåt med chipet mot kortläsaren.
Kort med magnetremsa
När det endast finns magnetremsa på kortet sätts det in i kortläsaren och efter inläsningen tas det ut. Följ instruktionerna som ges i displayen för att genomföra köpet.
Tänk på att:
Magnetremsan ska vara vänd nedåt med magnetremsan mot höger.
En hel del bensinkort är idag anslutna till ett kortföretag och har ett chip. De kortköpen görs enligt instruktionen ”Kort med chip”
Blir det några andra förändringar?
Betalningen kan ta något längre tid, ca: 30-45 sekunder. Detta beror på att kortbolagen har krav på att varje moment av köpet ska visas en viss tid i displayen. Denna fördröjning kommer även att ske vid utloggning.
Möjligheten till efterskottsbetalning kommer att finnas kvar. En summa motsvarande maxbeloppet för ett dygn (16-120 kr), reserveras vid inloggning. Finns inga pengar på kontot går köpet inte att genomföra. Betala då med mynt.
När man checkar ut, för att avsluta parkeringen, dras en summa motsvarande den faktiska parkeringstiden. Mellanskillnaden mellan det faktiska beloppet och det reserverade kan ta ett par dagar innan det finns på kontot igen. Denna fördröjning beror på bankerna.
Önskar du betala i förskott går det bra att liksom tidigare att betala med mynt.
Vid frågor, problem med in- och utloggning eller om det är fel på automaten, ring 08-523 031 24. Ange automatens nummer (BA XXX) vid felanmälan.