Nyheter
Kommunens service till företagen bättre än någonsin i Södertälje

2020-04-22
2020-04-22 Södertälje kommun tar ett kliv framåt i hur vi sköter vår service gentemot företag. Det visar den senaste mätningen från Nöjd kund-index, NKI. Det är Sveriges kommuner och regioner, SKR, och Stockholm Business Alliance, SBA, som idag presenterar en sammanställning av resultat från en mätning av kommunernas myndighetsutövning mot företag.
– Bedömningen av vad företagarna tycker om vår service visar att vi verkligen har förbättrat oss och att vi nu är på rätt väg, säger Tage Gripenstam, kommunalråd (C) och ordförande för en politisk styrgrupp inom kommunen som arbetar med företagsrelationer i Södertälje.
NKI-resultatet för Södertälje har gått från 65 till 73. Det betyder att kommunen nu delar både Sveriges och Region Stockholms snittresultat. Ett godkänt NKI-värde är 63.
Företagare får i undersökningen bedöma kommunernas service vad gäller information, tillgänglighet, bemötande, kompetens, rättssäkerhet och effektivitet. Kommunen har fått ett NKI-värde inom alla serviceområden men högst resultat inom bemötande, 79, samt inom kompetens och rättssäkerhet, båda 76.
– Det här resultatet på 73 är det bästa sedan 2012 då mätningen infördes. Vi har arbetat i många år med att förbättra dialogen med kommunens företagare. Nu har vi ett kvitto på att det enträgna arbetet har burit frukt, säger Aydin Aho, tillförordnad näringslivschef i Södertälje kommun.
Det som också bedöms i mätningen är kommunens bemötande inom områdena brandskydd, bygglov, markupplåtelse, miljö- och hälsoskydd, livsmedelskontroll och serveringstillstånd. De områden med bäst resultat är brandskydd, 83, följt av serveringstillstånd, 81, och markupplåtelse, 77.
I en rankning mot resten av Sveriges kommuner hamnar Södertälje på 106, över förra årets rankning på 158.
– Rankningen säger inte hela sanningen men det visar att vi förbättrat oss jämfört med övriga kommuner vilket är glädjande. Vi är beredda att lägga ned det hårda arbete som krävs för att Södertäljes företagare ska få ännu bättre service. Det förtjänar dom, avslutar Aydin Aho.
För mer information om jämförelsen, läs på Sveriges kommuner och regioners webbplats.
Här kan du läsa hela pressmeddelandet.
- Nyheter
- Näringslivet
- Starta och driva
- Nyhetsbrev och utskick
- Nätverk och möten
- Regler och tillstånd
- Upphandling
-
Nyheter
- Politikerbesök Under Tallarna
- Begäran om samtycke enligt GDPR
- Näringslivsforum 2018
- E-tjänst för bygglov
- Nominerade till Södertäljegalan
- Företagarlunch 8/11
- Frukostmöte i Järna
- Förbättrat resultat för Södertäljes företagsklimat
- Ekerö Rederi ska driva Södertälje gästhamn i sommar
- Europakonferens i Södertälje
- Vill du driva Södertälje gästhamn?
- Kraftig ökning av nystartade företag
- Nyetablering ger 50 nya jobb
- Södertälje tillsammans
- Frukostklubb- hållbart företagande
- Företagsklimatet blir bättre
- Starkt kliv framåt i nyföretagande
- Minskning av konkurser
- Södertäljegalan 2016
- Service och bemötande från kommunen
- Södertälje klättrar på näringslivsranking
- Södertälje Företagardag 2017
- Här är alla vinnare på Södertäljegalan 2017
- Årets nybyggare
- Rapport från Näringslivsforum 2018
- Intervju med Structor Södertälje AB
- Intervju med Weda AB- verksamma 100 år i Södertälje.
- Näringslivschefen har ordet
- Intervju med Telge Rehab i Södertälje.
- Företagsbesök hos Sofias Garden i Södertälje
- Välkommen till Quality Business Network, ett affärsnätverk för kvinnor!
- SÖDERTÄLJE FÖRETAGARDAG OCH SÖDERTÄLJEGALAN 2018
- Frukostklubben 6 september
- EngineerCareer Day 2 februari
- Frukostklubben 6 september med temat: Från dröm till verksamhet
- ESIC-lunch i Södertälje
- Södertäljes stadskärna på tiondeplats vad gäller handelsutveckling
- Grattis säger vi till Under Tallarna
- Frukostklubben Södertälje Företagardag 9/11
- Politikerbesök på Weda AB i Södertälje
- Studiebesök Ica Maxi, Vasa handelsplats
- Tack till alla som var med och bidrog till att Södertälje Företagardag 2018 blev en succé!
- Ett intressant företagsbesök med några av våra kommunpolitiker på MonkeySports
- Näringsliv Södertälje LT bilagan 2018
- Större utbud av e-tjänster för restaurangföretagare i Södertälje
- Näringslivsnytt december 2018
- Frukostklubben 31 januari
- EngineerCareer Day 2 februari
- Södertäljes nya kompetensmässa
- Södertälje Kompetensmässa 6 april
- Företagsbesök på EDGE med några av våra politiker
- Frukostmöte - En hållbar destinationsutveckling i Järna
- Politikerbesök på Fastighetsbyrån
- Summering av Södertäljes första kompetensmässa
- Nu är vi igång med företagsbesöken med vår politiskastyrgrupp
- Näringslivsforum 23 maj 2019
- NÄRINGSLIVSFORUM 2019
- Politikerbesök Skillebyholm
- Politikerbesök hos G:ssons EL AB
- Frukostklubben 8 nov- Företagardagen
- Punktmarkering Södertälje - fokus på företagsklimatet i Södertälje
- Den 6 november avslöjar vi årets nominerade.
- Frukostklubben - Hur förbereder vi oss för Brexit?
- Tack till alla ni som bidrog till Företagardagen 2019!
- Näringsliv- LT Bilagan
- Politikerbesök på AB Styrhytten
- Aktuell coronainformation till näringslivet i Södertälje
- Stödlinje för företagare och föreningar
- Stöd till Södertälje kommuns lokala näringsliv
- Nyhetsbrev nr 2- Aktuell coronainformation till näringslivet i Södertälje
- Södertäljes företag hjälper varandra på Facebook!
- Nyhetsbrev nr 3 -Aktuell coronainformation till näringslivet i Södertälje
- Välkommen att delta på vår digitala Frukostklubb i morgon bitti den 8 april
- Två timmars fri parkering på tre parkeringsytor i centrala Södertälje
- Ny kompetensbank startad
- Skicka faktura till Södertälje kommun
- Livsmedelsverket- coronautbrottet - frågor och svar
- Nyhetsbrev nr 4 - Aktuell coronainformation till näringslivet i Södertälje
- INSTÄLLT- Välkommen till vår andra digitala Frukostklubben den 23 april
-
Kommunens service till företagen bättre än någonsin i Södertälje
- Kommunen beskrev coronahanteringen på pressträff
- Inbjudan till digital Frukostklubben 7 maj
- Nyhetsbrev nr 5 - Aktuell coronainformation till näringslivet i Södertälje
- Backa Södertälje - tänk lokalt
- Nyhetsbrev nr 6 - Aktuell coronainformation till näringslivet i Södertälje
- Missa inte digitala Frukostklubben den 28 maj
- Jonas Karlsson blir ny näringslivschef
- Missa inte digitala Frukostklubben 11 juni - tema gröna näringar
- Nyhetsbrev nr 7 - information till Södertäljes näringsliv
- Välkommen att anmäla intresse för en ny omgång av Södertäljes VD-Program
- Effekterna av uteblivna evenemang utreds
- Missa inte vår digitala Frukostklubben 17 september
- Södertälje Företagardag och Södertäljegalan 2020
- Välkommen Jonas Karlsson, ny näringslivschef i Södertälje
- Kliv uppåt för kommunens service och bemötande mot företagare
- Missa inte Frukostklubben 22 oktober
- Missa inte Nyhetsbrev nr 11
- Politikerbesök på Ocab Södertälje
- Företagsbesök med styrgruppen för ett bättre företagsklimat
- Södertälje Företagardag 20 november 2020
- Nu kan du anmäla dig till Företagardagens digitala sändning
- För företagare med anledning av covid-19
- Nya näringslivsstrategin är antagen
- Missa inte Nyhetsbrev nr 12
- Missa inte digitala Företagardagen nu på fredag
- Ny matinnovationstävling avgörs i Södertälje
- Pristagarna på Södertälje Företagardag 2020
- Frukostklubben 4 december
- Se vår digitala Företagardag i repris
- Inställt- Frukostklubben 4 december
- Nyhetsbrev nr 13 - Julhälsning
- Frukostklubben 21 jan 2021
- Frukostklubben under Science Week den 5 feb 2021
- Polisen och kommunen pratar om samverkan för ett tryggare Södertälje
- Nyhetsbrev 1 - 2021
- Växtkraft Södertörn
- Kommunfullmäktige godkänner förlängt stödpaket till näringslivet
- Destination Södertälje byter namn till Näringslivsavdelningen
- Nyhetsbrev nr 2 - 2021
- Här finns nu samlad information om alla upphandlingar för Södertälje kommun
- Besöksnäringsträff 22 april 2021
- Inbjudan Frukostklubben 28 april 2021
- E-tjänster