Information om coronaviruset för företagare

Spridningen av coronaviruset drabbar företagare och föreningsliv i kommunen på många olika sätt. Kommunen har en stödlinje riktad till företag och föreningar för att svara på frågor, guida till olika myndigheter och ge tips och råd.

Kommunens övergripande arbete

Södertälje kommun följer händelseutvecklingen kring smittspridning av coronaviruset (covid-19) och följer de rekommendationer som Region Stockholm och Folkhälsomyndigheten ger. Läs mer på sodertalje.se/coronaviruset 

Du kan ställa dina frågor genom ringa stödlinjen tfn: 08-523 010 00 mån-tors kl 8:00-17:00, fre kl 8:00-15:00 eller mejla naringsliv@sodertalje.se 

Vanliga frågor

Här har vi samlat vanliga frågor och svar. 

Var finns samlad myndighetsinformation i frågor som rör företagare?

www.verksamt.se finns samlad information från myndigheter som berör dig som företagare.

Vad innebär regeringens stödåtgärder?
Vilka är Södertälje kommuns stödåtgärder för företagare?

Södertälje kommuns stödpaket till det lokala näringslivet utifrån pandemin fortsätter till årsskiftet, men några stöd upphör den 31 maj.

Insatser som blir kvar året ut är gratis parkering på vissa parkeringar i centrum, kostnadsfri markupplåtelse för uteservering/varuförsäljning utanför butik och stödlinje för företag.

Insatser inom stödpaketet som upphör är ansökan om anstånd för avgifter , ansökan om anstånd med hyresbetalning och hyresrabatt (dock finns möjlighet att ansöka men det sker en individuell bedömning i varje enskilt fall) samt påskyndande av utbetalningar från kommunen.

Vad gäller om en medarbetare blir sjuk?

Insjuknar dina medarbetare med corona-symtom / förkylningssymtom ska de inte vara på jobbet utan stanna hemma. Rekommendera dem att kontakta 1177. Vid allmänna frågor som rör coronaviruset, hänvisa till 113 13.

Vad gäller ang sjukpenning, karensdag etc?

Regeringen har föreslagit att återinföra reglerna kopplade till sjuklönekostnader över det normala.

Läs mer om dem hos Försäkringskassan

Vad gäller om jag behöver säga upp medarbetare eller permittera dem?

Olika regler finns beroende på.

Vägledning finns på arbetsförmedlingens hemsida.

 

Vad gäller för evenemang?

Det finns flera smittskyddsåtgärder som gäller vid sammankomster.

Dessa omfattar exempelvis deltagartak vid allmänna sammankomster och vaccinationsbevis. 

Läs mer om vad som gäller vid allmänna sammankomster här 

Vart kan jag mejla för att få svar på mina företagsrelaterade frågor?

Du kan ställa dina frågor genom att mejla naringsliv@sodertalje.se

Kan jag ringa och prata med någon för att få hjälp och svar på mina frågor ang företag?

Kommunen har öppnat en stödlinje för att vara till hjälp i arbetet för att hålla igång verksamheten i företag och föreningar.

Stödlinjen har samma nummer som Kontaktcenter, 08-523 010 00 och är öppen 8-17 måndag-torsdag, 8-15 fredag.

Vad är Facebook-gruppen för företagare?

Facebook-gruppen Södertälje företag hjälper varandra fungerar som en mötesplats för att företag ska kunna stödja varandra kring över - resp underkapacitet. Ett företag kan ha leveranser att leverera men ingen bil, ett annat kanske har en bil men inga leveranser.

Ett företag kanske har personal som ska sysselsättas medan ett annat saknar personal. Näringslivsenheten eftergranskar inläggen och moderar vid behov. 

Vad gäller för livsmedelshantering?

För dig som hanterar livsmedel finns bra information hos Livsmedelsverket.

Här hittar du den

Råd till livsmedelsbutiker

På grund av corona, covid-19-pandemin i Sverige och resten av världen vill vi på miljökontoret ge lite tips och råd till er som driver livsmedelsbutiker.
Det är mycket viktigt att allmänheten fortsättningsvis kan köpa livsmedel i era butiker. Vårt råd till er är därför att skydda era medarbetare så gott det går. Utan kvalificerad personal går det inte att ha öppet. Följ gärna Folkhälsomyndighetens råd om hygien som du hittar här: Folkhälsomyndighetens råd om hygien

Samtidigt kan ett besök i en butik innebära en ökad risk att bli smittad av coronaviruset eftersom det ofta är många människor som handlar samtidigt och det därmed uppstår långa köer.

  • Förebygg långa köer. Försök att få kunderna att använda självutcheckningssystemet om det finns något sådant tillgängligt.
  • Försök att ordna så att kunder inte behöver köa alltför nära varandra.
  • Ställ gärna ut handsprit på olika ställen i butiken.
  • Tvätta gärna av handtag till kylar, frysar m.m. med jämna mellanrum. Använd ett lämpligt desinfektionsmedel.
  • Om ni även säljer livsmedel via hemleveranser som beställs på internet kan ni gärna informera lite extra om dessa råd eftersom det minskar risken för att det blir trängsel i butiken.
  • Om utbrottet blir värre och ni väljer att använda någon form av skyddsutrustning, t.ex. munskydd är det bra om ni informerar om detta vid ingången så att kunderna förstår avsikten och inte blir skrämda.
  • Om utbrottet blir värre kan det finnas anledning till att separera olika arbetslag från varandra så långt det är möjligt.

Allmän hamstring av livsmedel som är till för känsliga kundgrupper, t.ex. gluten- och laktosfria produkter ska begränsas. Det kan skapa problem för dessa kunder. Det kan dock vara bra att ha ett extra lager av dessa produkter i lagerutrymmet vid förfrågan. Det kan också vara bra att informera kunderna om att det inte är bra att hamstra dessa produkter.

Om ni har några frågor tveka inte att kontakta miljökontoret på telefonnummer 08-523 010 00 eller livsmedelskontrollen@sodertalje.se

 

معلومات لمحلات البقالة

بسبب فيروس كورونا ووباء كوفيد19- في السويد وبقية العالم، نريد في وكالة البيئة إعطاء نصائح وتوصيات للذين يديرون محالت البقالة. من المهم جدا أن يمكن للناس االستمرار في شراء مواد غذائية في متاجركم. لذلك فإن نصيحتنا لكم هي حماية موظفيكم على أفضل نحو ممكن. حيث
بدون الموظفين المؤهلين ال يمكنكم فتح متاجركم. يرجى اتباع نصائح هيئة الصحة العامة بشأن النظافة التي يمكنك العثور عليها هنا:
نصائح هيئة الصحة العامة عن النظافة وفي الوقت نفسه، يمكن أن تؤدي زيارة متجر إلى زيادة خطر اإلصابة بفيروس كورونا ألنه غالبا ما يكون هناك عدد كبير من الناس الذين يتسوقون
في الوقت نفسه، وبالتالي تتكون طوابير طويلة.

اإلجراءات للحد من انتشار العدوى
 حاول الحد من تك ّون طوابير طويلة. حاول جعل العمالء يستعملون نظام الدفع الذاتي إذا كان أي نظام من هذا النوع متوفرا .
حاول تدبير األمور بشكل أال يحتاج العمالء إلى االنتظار في الطابور بقرب بعضهم البعض.
ال تتردد في وضع معقم لليدين في أماكن مختلفة في المتجر.
اغسل مقابض الثالجات والمجمدات وما إلى ذلك بصورة منتظمة. استعمل مطهرا مناسبا .
إذا كنت تبيع أيضا الطعام من خالل التسليم المنزلي الذي يتم طلبه على اإلنترنت، فيمكنك نشر هذه النصائح بشكل إضافي على صفحة
اإلنترنت ألن هذا يقلل من خطر االزدحام في المتجر.
 إذا ازداد انتشار العدوى واخترت استخدام نوع ما من الوقاية، على سبيل المثال قناع الفم، فإنه من الجيد أن تبلغ عن ذلك في مدخل
المتجر لكي يفهم العمالء الهدف بذلك ولكيال يتعرضوا للخوف.
 إذا ازداد انتشار العدوى فقد يصبح من المهم فصل فرق العمل قدر اإلمكان.
إجراءات الغذاء الخاص ينبغي الحد من شراء كميات كبيرة من كل أنواع المواد الغذائية الخاصة للعمالء الذين يعانون من حساسيات الطعام، على سبيل المثال المنتجات الخالية من الغلوتين والالكتوز. حيث قد يؤدي ذلك إلى مشاكل لهؤالء العمالء. ومع ذلك، قد يكون من المفيد أن تقوم بتخزين كميات إضافية من هذه المنتجات

ضا إبالغ العمالء أنه ليس من الجيد شراء كميات كبيرة من هذه المنتجات.

في حالة طلبها من قبل العمالء المعنيين باألمر. قد يكون من المفيد أي

االتصال

إذا كانت لديك أسئلة يمكنك االتصال بوكالة البيئة على الرقم 08-52301000 أو بالبريد
livsmedelskontrollen@sodertalje.seاإللكتروني

Råd till restauranger, cafeer mm

Du som företagare ansvarar för att förebygga smittspridning.

Här hittar du information om hur och vad som gäller

 

إلى المطاعم والمقاهي، الخ.


بسبب فيروس كورونا ووباء كوفيد19- في السويد وفي بقية العالم، نقدم معلومات إلى الذين يديرون جهات عمل يتم فيها تقديم الطعام. ابتدا ًء من 25
مارس 2020 تنطبق لوائح هيئة الصحة العامة وتعليماتها العامة بشأن الحد من انتشار كوفيد19- في المطاعم والمقاهي الخ.


وتقع على عاتق صاحب الشركة مسؤولية ضمان عدم وجود ازدحام بين الناس في طوابير االنتظار أو حول الطاوالت أو البوفيهات أو أمام البار. وينطبق األمر أيضاً على األماكن القريبة من المبنى وحوله، مما يعني أنه ال يمكن نقل الطابور إلى الطريق أو على الرصيف فقط. يمكن تسليم الطعام
الجاهز كالمعتاد شريطة أن يتم ذلك دون تزاحم بين الناس. ال يوجد حظر على البوفيهات، ولكن يجب أن يتم ذلك دون أي تزاحم بين الناس.


يجب على المسؤول تقييم المخاطر حول تقديم الطعام بصورة منتظمة والتقليل من خطر انتشار العدوى قدر اإلمكان. ولذلك فإن المسؤول ملزم
باالطالع بشكل مستمر على ما تقوله هيئة الصحة العامة وأطباء األمراض المعدية.


يوجد على موقع هيئة الصحة العامة القواعد التي تنطبق على المطاعم والحانات والمقاهي بسبب مرض كوفيد19- والتي يمكنك العثور عليها هنا:
www.folkhalsomyndigheten.se/nya regler för restauranger med flera


يوجد أيضاً على موقع هيئة الصحة العامة أسئلة شائعة وأجوبة عنها حول المطاعم والحانات والمقاهي. يمكنك العثور عليها هنا:
https://www.folkhalsomyndigheten.se/Frågor och svar


يوجد أيضاً على موقع هيئة الصحة العامة معلومات بلغات أخرى، ويمكنك العثور عليها عن طريق:
|باالنجليزية مثالً متوفرة المعلومات https://www.folkhalsomyndigheten.se information på olika språk
.األخرى اللغات من والمزيد دری | Dari ,中文 |الصينية ,عربي | Arabiska،English


الوقاية من انتشار العدوى


 يجب على الشركة الحد من طوابير االنتظار الطويلة والحشود.
عليك تدبير األمور بشكل أال يحتاج العمالء إلى االنتظار في الطابور بقرب بعضهم البعض. يجب أن يمكن للعمالء الحفاظ على مسافة
جيدة من بعضهم البعض.
يمكن استخدام طرق عديدة مثل الشريط الالصق على األرض، لتذكير العمالء بمسؤوليتهم الخاصة للحد من انتشار العدوى.
 ضع الفتات لتذكير العمالء بما يمكنهم القيام به للحد من انتشار العدوى.
 يجب أال يحتاج العمالء إلى االنتظار في الطابور ثم طلب الطعام وبعد ذلك انتظار طلبهم مما يؤدي إلى تجمع عدد كبير من الناس.
 ال تنس أنه يمكن أيضاً أن تتكون طوابير في المراحيض أيضاً.
 قم بتقديم الطعام على الطاوالت. ال يُسمح بتقديم الطعام والمشروبات في البارات التي تؤدي إلى تناول العمالء لها وهم واقفين.


 إذا كنت تبيع طعاماً يمكن للعمالء االتصال هاتفياً لطلبه، أو يمكن طلبه عبر اإلنترنت، فقم بتذكير العمالء عن هذا األمر بصورة إضافية.
حيث يمكن أن يقلل ذلك من خطر التزاحم عند تقديم الطعام إذا استخدم العمالء هذه الخدمة.
 إذا أمكن للعمالء الدفع عبر تطبيق سويش فهذا أمر جيد ألنه يزيد من المسافة بينهم وبين الموظفين.
 إن نشر قائمة الطعام على اإلنترنت أو في خارج المبنى يساعد أيضاً في تقليل التزاحم. حيث يمكن للعمالء االتصال هاتفياً من الخارج
لطلب الطعام، ودفع المبلغ عن طريق تطبيق سويش، ثم الدخول لجلب طعامهم.
 إذا كان لديك محطات بطاقات محمولة فيمكن للعمالء أن يدفعوا في خارج المبنى.
 حاول جعل العمالء يستعملون نظام الدفع الذاتي إذا كان متوفراً لديك.

 هناك حاجة لتنظيف إضافي لألماكن التي يلمسها الناس بأيديهم، على سبيل المثال مقابض األبواب ألماكن تقديم الطعام، مقابض الثالجات
والمفاتيح الكهربائية ومحطات البطاقات، وما إلى ذلك.
 يجب أن يوجد صابون سائل ومناشف ورقية في جميع المراحيض.
 قم بتذكير العمالء لغسل أيديهم. يمكنك وضع معقم لليدين للعمالء ولكن غسل اليدين أكثر أهمية.
 قم بتوزيع الطاوالت في مكان تقديم الطعام لكيال يصبح مزدحماً. قد تحتاج مثالً إلى إزالة طاولة أو طاولتين.

 يجب على الموظفين المريضين البقاء في المنزل.
قد يكون من الجيد فصل فرق العمل قدر اإلمكان.

االتصال
إذا كانت لديك أسئلة يمكنك االتصال بوكالة البيئة على الرقم
08-52301000 أو بالبريد اإللكتروني
. livsmedelskontrollen@sodertalje.se