Effektivare hantering av e-tjänster

Auto-E är ett digitaliseringsprojekt inom Södertälje kommun som syftar till att effektivisera hanteringen av e-tjänster genom att automatisera informationsflöden mellan e-tjänsteplattformen och olika verksamhetssystem.

Genom Auto-E integreras exempelvis ärenden som ansökningar om inackorderingsbidrag, konsumentupplysning, och information om bisysslor. Detta minskar risken för fel, sparar tid och förbättrar kvaliteten i kommunens arbete och service.

Projektet fokuserar på att skapa flera nya integrationer med särskild betoning på hållbarhet, användarvänlighet och minskad manuell handläggning. 

Projektet drivs av Digitaliseringsenheten i samarbete med flera förvaltningar. Arbetet sker etappvis under 2025 och samordnas med respektive verksamhet för att säkerställa att integrationerna möter deras behov.