Tyck till om inköp online inom hemtjänsten

Äldreomsorgsnämnden har tagit beslut om att skicka ut enkäten för att följa upp och utvärdera insatsen. Inköp online började införas i juni 2023. 

Att införa inköp online var ett steg i att möta framtidens utmaningar, eftersom allt större del av befolkningen blir äldre samtidigt som allt färre är i arbetsför ålder. Genom att låta ett en e-butik leverera varor till de äldre kan hemtjänsten få mer tid till att jobba hemma hos personer med hemtjänst. 

– För Södertälje kommun är detta ett nytt arbetssätt sedan knappt ett år tillbaka, men det finns redan i andra kommuner. Vi vill nu få in tankar och åsikter om hur vi kan utveckla inköp online. Det är de som har inköp online som vet vad som fungerar bra och vad de vill förbättra, säger Pia Sjöstrand, ordförande för äldreomsorgsnämnden. 

Enkäten skickas ut till alla som hade beslut om insatsen inköp online i mitten av juni. Enkäten finns på svenska, finska och arabiska. Sista svarsdag är 22 september. Resultatet av utvärderingen redovisas på äldreomsorgsnämnden i december.  

Handlar hemma tillsammans  

Inköp online innebär att mottagare av hemtjänst får hjälp att göra inköp av mat och dagligvaror via en surfplatta som hemtjänsten har med sig. Sedan plockar e-butiken ihop varorna och levererar dem. Genom att handla online får personer en större delaktighet i inköpen, de kan själva se och välja varor.  

Hemtjänstpersonalen hjälper till med inköpen och får en bättre arbetsmiljö med mindre stress, restid och tunga lyft. Hanteringen av pengar blir också säkrare eftersom hemtjänsten inte behöver hantera kontanter, betalkort eller koder. En faktura för matinköpen skickas ut i slutet av månaden.  

Så funkar inköpen

• Personer som har beslut om inköp online kan beställa dagligvaror från vilken e-butik som helst. 
• Väljer man att handla via kommunens upphandlade leverantör Mathem är hemleverans och upplockning av varorna gratis.
• Väljer man en annan e-butik får man betala hemleverans själv. 

Läs mer om Inköp online