Kommunens trygghetslarm fortsätter fungera när fast telefoni avvecklas
Fast telefoni via kopparnätet håller på att avvecklas. Kommunens trygghetslarm påverkas inte av detta. Larmen kommer att fortsätta fungera som vanligt.
Den traditionella analoga telefonin via telefonjack ska avvecklas i hela landet. Kopparnätet stängs helt senast 2026 och ersätts av digitala lösningar som mobilnät (4G/5G) och bredbandsfiber.
Detta har skapat oro bland många äldre som använder kommunens trygghetslarm.
Larmet fungerar på samma sätt som mobiltelefoni
Du som har ett trygghetslarm från kommunen behöver inte göra någonting när kopparnätet avvecklas. Larmet fortsätter att fungera som vanligt.
Kommunens trygghetslarm är inte beroende av det gamla kopparnätet eller andra telefoner. Trygghetslarmen har ett eget inbyggt SIM-kort och kommunicerar via mobilnätet, ungefär på samma sätt som en mobiltelefon.
Det innebär att larmen fungerar även om hushållets fasta telefoni förändras eller försvinner.
Larmcentralen är bemannad dygnet runt
Trygghetslarmet består av en larmknapp och en larmenhet. Larmknappen bärs som ett armband eller halsband. Om något händer trycker användaren på knappen och kommer direkt i kontakt med larmcentralen.
Larmcentralen är bemannad dygnet runt och larmoperatörerna ringer upp mottagaren inom två minuter på larmenheten. Larmet testas automatiskt varje dag.
Trygghetslarm - Södertälje kommun
Har du frågor är du välkommen att kontakta kommunens kontaktcenter.