Var uppmärksam på falska fakturor om hemtjänst

Person som betalar sin faktura i mobilbanken

Flera personer i Södertälje har fått falska påminnelsefakturor om hemtjänst. Kontrollera alltid att fakturan är riktig innan du betalar en faktura eller påminnelse, oavsett vem som ser ut att ha skickat den.

Har du hemtjänst? Då ska fakturan komma från Södertälje kommun och betalas till bankgiro 991-2148 eller plusgiro 968804-5.

Om du är osäker på om en faktura som ser ut att komma från kommunen är riktig kan du ringa Södertälje kommuns kontaktcenter på 08-523 010 00. De kan hjälpa dig att kontrollera fakturan.

Kontrollera innan du betalar

Falska fakturor kan gälla vad som helst. Om du får en faktura eller påminnelse som du inte känner igen:

  • Betala inte innan du har kontrollerat att fakturan är riktig.
  • Kontrollera vem som har skickat fakturan och vad den gäller.
  • Använd inte kontaktuppgifterna på fakturan om du misstänker att den är falsk. Sök själv fram kontaktuppgifterna till företaget eller organisationen.
  • Bedragare riktar ofta in sig på äldre personer. Hjälp gärna en äldre anhörig eller närstående att kontrollera fakturor som verkar ovanliga.

Var särskilt uppmärksam om du uppmanas att betala snabbt eller om fakturan gäller en tjänst eller ett erbjudande som du inte har beställt eller fått.

Om du har fått en falsk faktura

Om du har fått en faktura för något du inte har beställt ska du inte betala den. Bestrid fakturan skriftligt och spara fakturan och annan dokumentation.

Polisen rekommenderar också att du gör en polisanmälan om du misstänker fakturabedrägeri. Du kan anmäla genom att ringa 114 14 eller besöka en polisstation.

Läs mer om fakturabedrägerier och hur du bestrider en felaktig faktura på Polismyndighetens webbplats.