Anpassa

e-tjänster

sök

Äldreomsorg

Här hittar du information om stöd och hjälp som finns för dig som är över 65 år. Du kan exempelvis få trygghetslarm, hemtjänst och delta i aktiviteter.

Genom rätt stöd till dig och dina anhöriga ska du kunna bo kvar hemma och leva ett självständigt och tryggt liv så länge som möjligt. Du ska också kunna leva ett aktivt och meningsfullt liv tillsammans med andra.

Stödet kallas för äldreomsorg. Vilken äldreomsorg du kan få beror på dina behov. När du ansöker om stöd prövar en biståndshandläggare dina behov. 

Beslut om vilket stöd du kan få fattas enligt socialtjänstlagen (SoL) eller lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS).

En del av kommunens stöd är gratis, annat kostar en avgift. 

Så här ansöker du om stöd

1. Ansök expand_less expand_more

Du kan ansöka via e-tjänst, blankett eller få hjälp av en biståndshandläggare. När du ansöker ska du beskriva varför du behöver stöd och vilken insats du söker.

Ansök via e-tjänst

E-tjänst: Ansökan enligt socialtjänstlagen äldreomsorg och funktionsnedsättning

För att ansöka via e-tjänst behöver du logg in med mobilt BankID eller Freja eID.

Ansök via blankett

Ansökan enligt socialtjänstlagen äldreomsorg och funktionsnedsättning
Kontaktcenter kan skicka en ansökningsblankett till dig via post och det finns även möjlighet att hämta blanketten i receptionen i Stadshuset.

Ansök via biståndshandläggare

Om du behöver hjälp att fylla i ansökan kontaktar du biståndshandläggarna via kontaktcenter. 

2. Utredning av ansökan expand_less expand_more

När du har lämnat in din ansökan gör en biståndshandläggare en utredning. Biståndshandläggaren har samtal med dig för att få veta mer om dina behov och din situation. Ofta gör biståndshandläggaren ett hembesök. Ibland kan du behöva lämna in läkarintyg som underlag till utredningen.

Det kan ta från några dagar till flera veckar innan beslutet är klart. Det beror på vad du har ansökt om och vilka uppgifter vi behöver få in under utredningen.

3. Beslut expand_less expand_more

När utredningen är klar får du ett skriftligt beslut. Ansökte du via brev skickar vi beslutet med posten. Ansökte du i e‑tjänsten får du beslutet där.

I beslutet får du information om din ansökan har blivit beviljad eller fått avslag. Beslutet grundas på dina behov och prövas mot socialtjänstlagen (SoL) eller lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS).

    1. Om din ansökan blir beviljad får du information om hur din insats ska komma igång.
    2. Om du får avslag på din ansökan har du rätt att överklaga. I beslutet framgår det hur du ska göra för att överklaga. Du måste överklaga inom tre veckor efter att du fått beslutet. Här kan du läsa en allmän instruktion om hur du överklagar.
4. Om ditt behov av äldreomsorg ändras expand_less expand_more

Om ditt behov av stöd och hjälp har förändrats kontaktar du Myndigheten för äldre och personer med funktionsnedsättning via kontaktcenter.

Stöd och hjälp i hemmet

Här kan du läsa om vilket stöd du kan få i hemmet när du är äldre och pensionär.

Boende för äldre

Här hittar du information om stöd som du kan få när du har större behov av hjälp. Du kan ansöka om korttidsvistelse, växelvård eller vård- och omsorgsboende.

Aktiviteter och service för seniorer

Det finns aktiviteter och service för dig som senior. Du kan få praktisk hjälp av fixarservice, umgås med andra på mötesplatserna och få råd om stöd under ett hembesök.

Stöd för anhöriga till äldre

Det finns flera sorters stöd för äldre som gör att du som stödjer kan få avlastning och tid för dig själv.