Anpassa

e-tjänster

sök

Familjerådgivning

Att vara familj är inte alltid enkelt. Ibland uppstår konflikter, stress eller missförstånd som är svåra att reda ut på egen hand. Då kan det vara skönt att få samtalshjälp.

Familjerådgivningen erbjuder samtalshjälp för vuxna i kärleksrelationer, vuxna syskonrelationer eller vuxna barn och föräldrarelationer. Samtalen leds av en utbildad familjerådgivare och anpassas efter just er situation. Vi träffar bara vuxna över 18 år. 

Familjerådgivarna har genomgått Region Stockholms HBTQ-utbildning. 

Du kan söka familjerådgivning expand_less expand_more
  • När ni vill förändra förhållandet ni lever i. 
  • När ni har svårt att prata med varandra. 
  • När ni ofta grälar och har svårt att hitta lösningar på konflikterna. 
  • När ni har sexuella problem. 
  • När otrohet och våld kommit in i bilden. 
  • När ni funderar på att skiljas. 
  • När ni flyttat isär och det ofta blir bråk om barnen. 
  • När det blir konflikter omkring dina/partnerns barn i er ombildade familj. 
  • När du vill bearbeta personliga problem som påverkar dina relationer. 
Olika stöd hos familjerådgivning expand_less expand_more
  • Parsamtal 
  • Familjesamtal 
  • Barnsamtal 
  • Föräldrakonsultationer 
  • Enskilda samtal 
Vad kan familjerådgivning hjälpa till med? expand_less expand_more

Familjerådgivning kan hjälpa er att komma vidare när ni hamnat i ett låst läge. NI kan få stöd i frågor som är viktiga för er. Vi söker gemensamt lösningar på problem och konflikter. 

Familjerådgivarens sekretess expand_less expand_more

Samtalen sker under sträng sekretess och det förs inga journaler. Den som vill kan vara anonym.  

Avgifter expand_less expand_more

Samtalen är kostnadsfria för boende i Södertälje kommun.  

Boende i Gnesta och Oxelösund betalar 250 kronor per samtal. Ni betalar med Swish på plats. Samtal som avbokas senare än 12 timmar innan besöket debiteras. 

När du vill beställa samtalstid expand_less expand_more

En första kontakt sker alltid via telefon. Ring oss på våra telefontider eller boka en tid när vi kan ringa upp dig. Under samtalet ställer vi några frågor och tillsammans beslutar vi om vidare kontakt. 

Telefon: 08-523 012 35 

Telefontid: måndag – onsdag 08:30 – 09:30, torsdag - fredag 08:30-09:30 

Boka en tid så ringer vi upp: e-tjänst Boka telefontid med familjerådgivningen 

Lagring av uppgifter expand_less expand_more

Familjerådgivningen använder sig av ett digitalt bokningssystem. För att använda sig av det krävs att en av besökarna har ett personnummer. Om personnummer inte önskas uppges eller om ingen av besökarna har personnummer går det att göra bokning på annat sätt. Nybesök bokas alltid per telefon.

Nedan framgår hur informationen i bokningssystemet sparas. 

Personuppgifter som behandlas

  • Namn
  • Adress
  • E-postadress
  • IP-adress
  • Mobil- eller telefonnummer

Ändamålet med behandlingen

Personuppgifter som lämnas i denna handling eller denna e-tjänst behandlas av Södertälje kommun för administration och andra åtgärder som behövs för fortsatt handläggning. Vi följer aktuell dataskyddslagstiftning.

Av tekniska skäl samlar leverantören av den här e-tjänsteplattformen in IP-adresser i loggar. Södertälje kommun tar inte del av IP-adresser utom i speciella fall, exempelvis vid misstankar om brott. 

Rättslig grund för behandlingen

  • En arbetsuppgift av allmänt intresse ska kunna utföras

Lagringstid

  • 1 månad

Övrigt om lagringstid

IP-adress sparas i loggar hos leverantören av denna e-tjänsteplattform i ett (1) år.

Övriga upplysningar

Läs mer om behandling av personuppgifter på Södertälje kommuns webbplats Personuppgifter-GDPR.

Lämna klagomål på personuppgiftshantering

Klagomål rörande personuppgiftshanteringen i e-tjänsten kan lämnas till tillsynsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten. Besök Integritetsskyddsmyndighetens webbplats Klaga på en felaktig behandling av dina personuppgifter för mer information om hur du lämnar klagomål.

Personuppgiftsansvarig

Socialnämnden