Anpassa

e-tjänster

sök

Hemleverans av matlådor

Om du inte kan laga din egen mat kan du ansöka om hemleverans av matlådor.

Matlådorna är kylda och innehåller huvudrätt och efterrätt. Maten tillagas av Sodexo och är näringsberäknad. Matlådorna levereras en gång i veckan. 

Att välja maträtter

Du kan själv vad du vill äta via en matsedel. Maten är husmanskost och du kan välja mellan bland annat fisk, korv, färs, helt kött, kyckling eller vegetariska ingredienser. Du får välja mellan 21 olika maträtter, varav 7 är vegetariska. Du får även välja efterrätt.

Läs matsedeln på Sodexos webbplats. 

Avbokning av matlådor

Om du är beviljad matlådor men vill avboka mat ska du göra det senast två vardagar före leverans. Du måste betala för matlådor som du inte avbokar. 

Betalning av matlådor

Du får en faktura och betalar för dina matlådor månaden efter leverans. Beloppet kan vara olika varje månad, eftersom månaderna har olika antal dagar.

Så här ansöker du om stöd

1. Ansök expand_less expand_more

Du kan ansöka via e-tjänst, blankett eller få hjälp av en biståndshandläggare. När du ansöker ska du beskriva varför du behöver stöd och vilken insats du söker.

Ansök via e-tjänst

E-tjänst: Ansökan enligt socialtjänstlagen äldreomsorg och funktionsnedsättning

För att ansöka via e-tjänst behöver du logg in med mobilt BankID eller Freja eID.

Ansök via blankett

Ansökan enligt socialtjänstlagen äldreomsorg och funktionsnedsättning
Kontaktcenter kan skicka en ansökningsblankett till dig via post och det finns även möjlighet att hämta blanketten i receptionen i Stadshuset.

Ansök via biståndshandläggare

Om du behöver hjälp att fylla i ansökan kontaktar du biståndshandläggarna via kontaktcenter. 

2. Utredning av ansökan expand_less expand_more

När du har lämnat in din ansökan gör en biståndshandläggare en utredning. Biståndshandläggaren har samtal med dig för att få veta mer om dina behov och din situation. Ofta gör biståndshandläggaren ett hembesök. Ibland kan du behöva lämna in läkarintyg som underlag till utredningen.

Det kan ta från några dagar till flera veckar innan beslutet är klart. Det beror på vad du har ansökt om och vilka uppgifter vi behöver få in under utredningen.

3. Beslut expand_less expand_more

När utredningen är klar får du ett skriftligt beslut. Ansökte du via brev skickar vi beslutet med posten. Ansökte du i e‑tjänsten får du beslutet där.

I beslutet får du information om din ansökan har blivit beviljad eller fått avslag. Beslutet grundas på dina behov och prövas mot socialtjänstlagen (SoL) eller lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS).

    1. Om din ansökan blir beviljad får du information om hur din insats ska komma igång.
    2. Om du får avslag på din ansökan har du rätt att överklaga. I beslutet framgår det hur du ska göra för att överklaga. Du måste överklaga inom tre veckor efter att du fått beslutet. Här kan du läsa en allmän instruktion om hur du överklagar.
4. Om ditt behov av äldreomsorg ändras expand_less expand_more

Om ditt behov av stöd och hjälp har förändrats kontaktar du Myndigheten för äldre och personer med funktionsnedsättning via kontaktcenter.